Privacyverklaring

Op deze pagina leest u welke gegevens wij van u bewaren, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en hoe u ze kunt laten verwijderen.

Welke gegevens wij bewaren

Uw naam, uw telefoonnummer, uw e-mailadres als u dat opgeeft, uw kenteken en voertuiggegevens als u die opgeeft, de tijden van uw afspraken en, als u zich heeft aangemeld, uw plaats op de wachtlijst.

Daarnaast bewaren wij kortstondig beveiligingslogboeken, waaronder IP-adressen, om misbruik te voorkomen.

Vinkt u bij het boeken ‘Onthoud mijn gegevens op dit apparaat’ aan, dan bewaart uw eigen apparaat uw naam, telefoonnummer en e-mailadres in een cookie. Deze gegevens vormen bij ons geen profiel en u kunt ze via ‘Gegevens wissen’ op de boekingspagina op elk moment verwijderen.

Waarom wij deze gegevens bewaren

Om uw afspraak te kunnen verwerken en, als u op de wachtlijst staat, om u te kunnen berichten zodra er tijd vrijkomt.

Als u een offerte aanvraagt

Vraagt u via het formulier een offerte aan, dan bewaren wij uw naam, uw telefoonnummer, uw e-mailadres als u dat opgeeft, uw kenteken en voertuiggegevens, uw omschrijving en de foto's die u meestuurt, om uw aanvraag te beantwoorden. Op een foto kan uw kenteken of iets anders herkenbaars staan. Wij tekenen elke foto opnieuw en zo nodig kleiner, waardoor locatiegegevens en andere verborgen gegevens uit het bestand verdwijnen. Bij de aanvraag slaan wij geen IP-adres op. Na 90 dagen verwijderen wij de aanvraag en de foto's automatisch uit ons systeem; eerder kan op verzoek, hieronder staat hoe. Een kopie van uw aanvraag, met de foto's, gaat per e-mail naar de mailbox van de eigenaar bij onze e-mailprovider. Die kopie wordt niet automatisch na 90 dagen verwijderd: de eigenaar verwijdert hem zodra uw aanvraag is afgehandeld, en meteen als u daarom vraagt. Stuurt u iets via WhatsApp, dan staat het in de WhatsApp van de eigenaar, zoals u het stuurde: de 90 dagen en het opnieuw tekenen gelden daar niet. Op uw verzoek verwijdert hij het.

Ook in onze reservekopieën staan de aanvragen en foto's: de dagelijkse kopie op onze eigen server bewaren wij 14 dagen, een versleutelde kopie op een andere plek tot zes maanden nadat ze uit ons systeem zijn verwijderd. Dat geldt ook na een verwijderverzoek. Zetten wij ooit een reservekopie terug, dan verwijderen wij meteen opnieuw wat u eerder liet verwijderen.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Wij bewaren uw gegevens tot 2 jaar na uw afspraak.

Wie verantwoordelijk is

Deze gegevens worden beheerd door CarTech Inbouw, +31 6 18 50 62 57.

Uw gegevens laten verwijderen

Wilt u dat wij uw gegevens verwijderen? Neem dan contact met ons op via het telefoonnummer hierboven.